Pravilnik o zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti določa kako www.theamazefoods.com ("spletno mesto" ali "mi") zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete spletno mesto ali opravite nakup.

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Dodatne informacije lahko zberemo tudi, če nas kontaktirate za podporo strankam. V tej politiki zasebnosti se na "vse osebne podatke" sklicujemo na vse informacije, ki lahko posameznika enolično identificirajo (vključno s spodnjimi podatki). Za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj, si oglejte spodnji seznam.

Informacije o napravi

Primeri zbranih osebnih podatkov: različica spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, podatki o piškotkih, spletna mesta ali izdelke, ki si jih ogledujete, iskalni izrazi in način interakcije s spletnim mestom.

Namen zbiranja: natančno naložiti spletno mesto za vas in opraviti analizo uporabe spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.

Vir zbiranja: zbira se samodejno, ko dostopate do našega spletnega mesta s pomočjo piškotkov, dnevniških datotek, spletnih svetilnikov, oznak ali slikovnih pik.

Razkritje za poslovne namene: v skupni rabi z našim procesorjem Shopify.

Informacije o naročilu

Primeri zbranih osebnih podatkov: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, podatki o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic, e-poštnim naslovom in telefonsko številko.

Namen prevzema: za zagotavljanje izdelkov ali storitev za izpolnitev naše pogodbe, obdelavo vaših podatkov o plačilu, ureditev pošiljanja in posredovanje računov in / ali potrditev naročil, komuniciranje z vami, pregledovanje naročil za morebitno tveganje ali prevaro, in v skladu s preferencami, ki ste jih delili z nami, vam zagotovite informacije ali oglaševanje v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.

Vir zbiranja: zbrano od vas.

Razkritje za poslovne namene: v skupni rabi z našo spletno platformo Shopify.

Informacije o podpori strankam

Primeri zbranih osebnih podatkov: ime, naslov za dostavo, e-poštni naslov in telefonska številka. Namen zbiranja: zagotoviti podporo strankam za potrebe dostavne službe

Vir zbiranja: zbrano od vas.

Razkritje za poslovni namen: Pošta Slovenije d.d.

Skupna raba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da bi nam pomagali pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

Platformo Shopify uporabljamo delovanje naše spletne trgovine. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vaše osebne podatke lahko delimo v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi, kot odgovor na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali kako drugače zaščitimo svoje pravice.

Kot je opisano zgoraj, vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje ciljanih oglasov ali tržnih sporočil, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali. Na primer:

Google Analytics uporabljamo za lažje razumevanje, kako stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=sl. Google Analytics lahko tudi onemogočite tukaj: https://tools.google.com/ dlpage / gaoptout.

Informacije o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere te podatke zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi lahko pristanete, odvisno od vaše lokacije).

 Za več informacij o delovanju ciljanega oglaševanja lahko obiščete izobraževalno stran Network Advertising Initiative (NAI) na naslovu http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ciljno oglaševanje lahko onemogočite tako:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Poleg tega lahko nekatere od teh storitev onemogočite tako, da obiščete portal za odjavo Digital Advertising Alliance na naslovu: http://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnjevanje vašega naročila ter sprotno obveščanje o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Zakonska podlaga

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«), če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih zakonitih podlagah:

Vaše soglasje;

Izvajanje pogodbe med vami in spletnim mestom;

Izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti;

Za zaščito svojih vitalnih interesov;

Za izvajanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu;

Za naše zakonite interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

Hranjenje podatkov

Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili za svojo evidenco, razen če in dokler ne zahtevate, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa glejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Če ste rezident EGP (Evropski Gospodarski Prostor), imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (vključno s profiliranjem), kadar ima to odločanje pravni učinek na vas ali drugače pomembno vpliva na vas.

NE uporabljamo popolnoma avtomatiziranega odločanja, ki ima pravni ali drugačen pomemben učinek z uporabo podatkov o strankah.

Naš procesor Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje za preprečevanje goljufij, ki nimajo pravnega ali drugačnega pomembnega vpliva na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

Začasni seznam naslovov IP, povezanih s ponavljajočimi se neuspešnimi transakcijami. Ta denylist vztraja nekaj ur.

Začasni seznam seznamov kreditnih kartic, povezanih z navedenimi naslovi IP. Ta denylist vztraja majhno število dni.

GDPR

Če ste rezident EGP, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, jih prenesti na novo storitev in zahtevati, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljaviti te pravice, nas kontaktirajte preko spodnjih kontaktnih podatkov.

Vaši osebni podatki bodo prvotno obdelani na Irskem, nato pa preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in ZDA. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z GDPR, glejte Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Piškotki

Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenesejo v vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo številne različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, uspešnimi, oglaševalskimi in piškotki v družabnih omrežjih ali vsebino. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, saj spletnemu mestu omogočajo, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (na primer prijavo in izbiro regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba znova vnašati vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki ponujajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno mesto, na primer ali prvič obiščejo ali so pogosti obiskovalec.

Naslednje piškotke uporabljamo za optimizacijo vaše izkušnje na naši spletni strani in za zagotavljanje naših storitev.

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Čas, ko piškotek ostane v vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za "trajni" ali "sejni" piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne ustavite brskanja, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali so izbrisani. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in poteče med 30 minutami in dvema letoma od datuma, ko so naloženi v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzirate in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranjevanje ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko s pomočjo kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve«, izberete, ali želite sprejeti piškotke. Za več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v datoteki za pomoč brskalnika ali na spletnih mestih, kot je www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo podatke s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljaviti svoje pravice ali zavrniti določeno uporabo vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledi

Upoštevajte: ker v panogi ni doslednega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne bomo spreminjali postopkov zbiranja in uporabe podatkov, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da na primer odraža spremembe naše prakse ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Kontakt

Če imate več informacij o naših praksah varovanja zasebnosti, če imate vprašanja ali če želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte po elektronski pošti na [e-poštni naslov] ali po pošti z uporabo spodnjih podrobnosti:

27. Januar, 2021, 1000 Ljubljana, Slovenija

Zadnja posodobitev: 27. Januar, 2021